Chapter 2 : Global E- business and Collaboration

Chapter 2:
Global E-business and Collaboration


2.1 Proses Bisnis dan Sistem Informasi
Apa itu proses bisnis?

• Proses bisnis adalah kumpulan kegiatan yang dibutuhkan untuk menghasilkan suatu produk atau jasa. Kegiatan ini didukung oleh arus material, informasi, dan pengetahuan antar peserta dalam proses bisnis. 6
• Proses bisnis juga mengacu pada cara-cara yang unik di mana organisasi mengkoordinasikan pekerjaan, informasi, dan pengetahuan, dan cara-cara di mana manajemen memilih untuk mengkoordinasikan pekerjaan.
• Manajer perlu memperhatikan proses bisnis karena mereka menentukan seberapa baik organisasi dapat menjalankan usahanya, dan mereka mungkin menjadi sumber keuntungan strategis. Ada proses bisnis yang spesifik untuk masing-masing fungsi bisnis utama, tetapi banyak proses bisnis yang lintas fungsional.
• Banyak proses bisnis yang terkait dengan area fungsional tertentu. Sebagai contoh, fungsi penjualan dan pemasaran bertanggung jawab untuk mengidentifikasi pelanggan, dan fungsi sumber daya manusia bertanggung jawab untuk mempekerjakan karyawan. » Read more

Chapter 1 : Information System In Global Business Today

Chapter 1:
Information System in Global Business Today

1.1. Peranan Sistem Informasi dalam Bisnis Saat Ini

Bagaimana Sistem Informasi Mengubah Bisnis ?

• Sistem informasi merupakan dasar dari rantai pasokan cepat. E-mail, online conferencing, dan kontak seluler sudah menjadi bagian yang penting dalam melakukan bisnis.
1

• Internet memungkinkan banyak bisnis untuk membeli, menjual, mengiklankan, dan meminta masukan pelanggan secara online. Dengan adanya internet ini akan memudahkan penjual untuk memasarkan produknya dan memudahkan pembeli untuk berbelanja tanpa harus mengeluarkan keringat.

• Dengan adanya sistem informasi berupa internet ini, organisasi akan lebih kompetitif dan efisien dalam meningkatkan proses inti bisnis mereka yang bersifat digital dan berkembang menjadi perusahaan digital.

• Internet telah mendorong globalisasi dengan secara dramatis mengurangi biaya produksi , membeli , dan menjual barang dalam skala global .

Apa yang Baru dari Sistem Informasi Manajemen ?

• Apa yang membuat sistem informasi manajemen topik paling menarik dalam bisnis adalah perubahan yang terus-menerus dalam teknologi , manajemen penggunaan teknologi , dan dampak pada keberhasilan bisnis . Bisnis baru dan industri muncul, yang tua yang menurun, dan perusahaan yang sukses adalah mereka yang belajar bagaimana menggunakan teknologi baru.
• Di bidang teknologi ada tiga perubahan yang saling terkait :
1. Platform muncul seluler digital
2. Pertumbuhan perangkat lunak online sebagai layanan
3. Pertumbuhan di ” cloud computing ” di mana semakin banyak perangkat lunak bisnis berjalan melalui Internet.

Why are information systems so essential for running and managing a business today?

• Information systems are a foundation for conducting business today. In many industries, survival and the ability to achieve strategic business goals are difficult without extensive use of information technology. Businesses today use information systems to achieve six major objectives: operational excellence; new products, services, and business models; customer/supplier intimacy; improved decision making; competitive advantage; and day-to-day survival.

» Read more